Obchodní podmínky

Obchodní podmínky platné pro internetový obchod www.hrejiviplysaci.cz

Zdeněk Spurný
Nad Smetankou 222/1
190 00  Praha 9
IČ: 64967221
DIČ: CZ7306035825

Obchodní podmínky jsou platné od 25. 8. 2010.

1. Objednávka
Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží prodávajícím kupujícímu, vzniká na základě závazného potvrzení objednávky prodávajícím. V případě platby převodem na účet se prodávající zavazuje rezervovat zboží do doby splacení celkové částky uvedené v potvrzení objednávky, maximálně však do 10 dnů od data vystavení závazné objednávky.

Prodávající si vyhrazuje právo ověřit platnost objednávky a kontaktovat kupujícího prostřednictvím telefonního čísla uvedeného v objednávce. V případě, že se tímto způsobem prodávajícímu nepodaří s kupujícím objednávku potvrdit, má prodávající nárok na zrušení objednávky bez náhrady.

Nabídka zboží je platná po celou dobu jeho nabízení na stránkách internetového obchodu www.hrejiviplysaci.cz (viz. §53 odstavec 4 písmeno i) občanského zákoníku).

Ceny zboží dostupné v internetovém obchodě www.hrejiviplysaci.cz jsou ceny konečné, včetně příslušné sazby DPH. Výsledná cena se skládá z ceny objednaného zboží a poplatku za poštovné, které si kupující zvolí.

2. Storno objednávky
Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením. Storno objednávky po jejím závazném potvrzení je možné jen na základě vzájemné dohody.
Kontaktní email: info@hrejiviplysaci.cz

3. Odstoupení od kupní smlouvy
Odstoupení od kupní smlouvy se dále řídí zákonem č. 40/1964 Sb., Občanským zákoníkem v platném znění, zejm. § 53 a násl., popřípadě příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku, je-li kupujícím právnická osoba pořizující předmět koupě za účelem jejího podnikání.

Kupující má právo od uzavřené kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. V této lhůtě musí být prodávajícímu doručeno písemné odstoupení od smlouvy vlastnoručně podepsané kupujícím spolu s nepoškozeným, neužívaným a neopotřebovaným zbožím.

Prodávající má právo od uzavřené kupní smlouvy odstoupit v případech, kdy se stane plnění z jakéhokoliv důvodu nemožným.

4. Dodací podmínky
Dodávky předmětu plnění (objednaného zboží) budou v případě dostupnosti produktu skladem a dle provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu, obvyklé odeslání zboží je realizováno do 5 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky.

Místem dodávky zboží je adresa kupujícího uvedená ve formuláři objednávky., resp. příslušná pobočka Ćeské pošty dle adresy uvedené prodávajícím. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na uvedené místo. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad.

Rozvoz zboží je zajištěn po celé České republice.

5. Dodatečné změny v údajích
Případné změny v údajích na objednávce mohou být provedeny po vzájemné dohodě.

6. Odpovědnost za vady zboží a záruka
Nedílnou součástí obchodních podmínek je reklamační řád, který je dostupný v plném znění níže.

7. Ochrana osobních dat
Respektujeme naprosté soukromí kupujícího. Abychom kupujícímu mohli nabídnout hodnotné a kvalitní služby, potřebujeme znát některá jeho osobní data. Tato data zodpovědně chráníme před zneužitím a nebudou bez souhlasu kupujícího poskytnuta žádné třetí straně. Při zpracování dat se samozřejmě řídíme zákonem č. 101/2000Sb O ochraně osobních údajů. Data zpracováváme v rozsahu, ve kterém byly zákazníkem vyplněny ve formuláři objednávky. Tato data uchováváme maximálně po dobu nezbytnou pro realizaci předmětné kupní smlouvy, popřípadě po dobu, kdy mohou být vzájemná plnění v souladu s platnými právními předpisy vymáhána.

Vyplněním a odesláním objednávky na www.hrejiviplysaci.cz kupujicí souhlasí se zpracováním svých osobních údajů a informací a jeho nákupech, a to za podmínek v těchto obchodních podmínkách stanovených.

Registrací zákazníka, žadatele o novinky, účastníka ankety a dalších jiných forem registrace, automaticky zákazník souhlasí, že může být informován o novinkách v internetovém obchodě www.hrejiviplysaci.cz prostřednictvím emailu. Pokud si nadále zákazník nebude přát tyto informace dostávat, má možnost kdykoli svůj souhlas pro zpracování za účelem marketingu odmítnout a zasílání informací ukončit a to tak, že zákazník pošle emailovou žádost o tomto ukončení na emailovou adresu prodávajícího.

8. Prodej zboží a platba
Zboží je ve vlastnictví prodávajícího do doby úplného zaplacení ceny zboží. Uhrazením kupní ceny se rozumí den, kdy byla celková částka k úhradě připsána na účet prodávajícího a to dle podmínek specifikovaných v potvrzení objednávky, popřípadě platbou prostřednictvím systému PayPal a to tak, že na účet prodávajícího musí být připsána plná cena zboží po odečtení bankovních a jiných poplatků.

9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané mezi internetovým obchodem www.hrejivplysaci.cz a kupujícím.

Obchodní vztahy se řídí platným právním řádem České republiky. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice internetového obchodu www.hrejiviplysaci.cz, si vyhrazujeme právo obchodní podmínky měnit. Tato změna a její účinnost bude vhodným způsobem zveřejněna na internetových stránkách www.hrejiviplysaci.cz.
 

Reklamační řád

1. Všeobecná ustanovení a vymezení pojmů
Tento reklamační řád byl zpracován dle ustanovení zákona č.40/1964 Sb., Občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "zákon") a vztahuje se na spotřební zboží (dále jen "zboží"), u něhož jsou v záruční době uplatňována práva kupujícího z odpovědnosti za vady (dále jen "reklamace"). Tento reklamační řád se nepoužije pro případy, kdy je kupujícím právnická osoba pořizující předmět koupě za účelem svého podnikání.

"Prodávající" je internetový obchod www.hrejiviplysaci.cz – Zdeněk Spurný se sídlem Přístavní 1236/35, 170 00 Praha 7, IČ: 64967221.

"Kupující" je subjekt, který s prodávajícím uzavřel smlouvu o koupi zboží.

2. Záruční podmínky

Vykazuje-li zboží zjevné vady, je kupující oprávněn zboží nepřevzít. V takovém případě zůstává zachováno právo kupujícího na poskytnutí řádného plnění prodávajícím či na vrácení kupní ceny. Volbu provede kupující.

V případě, že se po převzetí zboží kupujícím vyskytne v záruční době vada zboží, má kupující právo uplatnit reklamaci. Prodávající reklamaci vyhoví za předpokladu, že vada nebyla způsobena nevhodným užíváním zboží, popřípadě nenastanou-li jiné skutečnosti, které by v souladu s platnými právními předpisy činily reklamaci neoprávněnou.

Délka záruční doby se řídí platnými ustanoveními zákona, činí tedy 24 měsíců, s výjimkami stanovenými zákonem.

Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy ve všech případech stanovených zákonem. Odstoupení je vůči prodávajícímu účinné od okamžiku, kdy je mu doručeno písemné prohlášení kupujícího o odstoupení od smlouvy. V případě odstoupení od smlouvy se smlouva od počátku ruší a smluvní strany jsou si povinny vrátit vše, co si na jejím základě poskytly.

3. Vyřízení reklamace
Reklamace se uplatňují v sídle prodávajícího, popřípadě jiným způsobem dle dohody s prodávajícím. Pro uplatnění reklamace kupující předloží doklady stvrzující uzavření smlouvy a uhrazení kupní ceny a předá prodávajícímu vadné zboží.

Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty se kupujícímu přiznávají stejná práva, jako by se jednalo o neodstranitelnou vadu dle zákona o ochraně spotřebitele č.634/1992 Sb. §19.

Za situace, kdy je potřeba zboží zaslat prodávajícímu, si kupující ve vlastním zájmu vede tak, aby bylo zboží zabaleno do vhodného a dostatečně chránícího obalového materiálu vyhovujícího nárokům přepravy zboží tak, aby na něm nemohla při přepravě vzniknout škoda.

4. Závěrečná ustanovení
Tento reklamační řád nabývá účinnost 1. dubna 2009. Změny reklamačního řádu vyhrazeny.

 

 

Přihlášení zákazníka

Toto pole nevyplňujte:

registrace
zapomenuté heslo

Vyhledat

Kontakty

email

Newsletter

Toto pole nevyplňujte:

 

Hřejiví plyšáci

Košík 

Položek:
Cena celkem:
0
0,–
Košík

Facebook hodnymed.cz